“真快樂”618誠意獻(xiàn)禮：讓購物變得快樂是一種本真
如今的誠意618，各大電商平臺花團(tuán)錦簇，獻(xiàn)禮V型《1662+044+1662》杭州濱江區(qū)外圍提供外圍女小姐上門服務(wù)快速安排人到付款營銷玩法層出不窮。讓購打折、物變降價不再直接讓利，得快而是樂種演變?yōu)闈M減、預(yù)售抵扣、真快樂跨店津貼等“糖衣炮彈”，誠意不僅讓活動玩法更復(fù)雜，獻(xiàn)禮也讓“低價”變得不再純粹。讓購
今年618，物變“真快樂”則走出了一條誠意滿滿的得快“真低價”路線。 6月1日，樂種“真快樂”APP“618值·得快樂”主題大促掀起低價戰(zhàn);隨后，真快樂“真快樂”在北京、成都、上海、武漢、西安5個城市舉辦 “大促值得再定義”相關(guān)系列主題沙龍，邀請當(dāng)?shù)匦袠I(yè)專家和各品牌合作伙伴探討大促價值的真回歸和新升級，并在首發(fā)的北京站正式宣布“真低價·持久戰(zhàn)”第三戰(zhàn)啟動，將以打破底價的V型《1662+044+1662》杭州濱江區(qū)外圍提供外圍女小姐上門服務(wù)快速安排人到付款鉅惠福利強勢席卷全網(wǎng)。
但大促低價年年有，為何“真快樂”就敢于以全網(wǎng)“底價”的魄力回饋消費者呢?這就要得益于國美打造六大平臺構(gòu)建生態(tài)閉環(huán)以及娛樂化零售戰(zhàn)略的支撐。
“真低價”誠意十足 彰顯大企業(yè)擔(dān)當(dāng)
面對經(jīng)濟(jì)形勢的諸多變化，國美始終堅持“用戶至上”，積極響應(yīng)國家號召，助力經(jīng)濟(jì)發(fā)展，貢獻(xiàn)出自己應(yīng)有的力量。在進(jìn)一步刺激消費上，國美打破了行業(yè)套路噱頭，選擇了高性價比、以量取勝、薄利多銷的“真低價”，來服務(wù)消費者、帶動市場繁榮。
回顧國美發(fā)展歷程，低價一直是其立足根本。從成立之初，國美便以“薄利多銷，服務(wù)優(yōu)先”的經(jīng)營理念，逐漸打破家電市場被壟斷的格局，以超低價優(yōu)勢迅速攻占家電市場，并在零售行業(yè)獨樹一幟。因此，“低價”也成為國美占領(lǐng)市場的重要標(biāo)簽之一。較于其他互聯(lián)網(wǎng)零售商，國美的低價福利始終是消費者最期待的例行“節(jié)目”。
近期，國美創(chuàng)始人黃光裕宣布要將“真低價 持久戰(zhàn)”變成常態(tài)化動作后，五一“真低價 持久戰(zhàn)”首戰(zhàn)開打，“真快樂”聯(lián)手眾多品牌，以全網(wǎng)底價一起“真放價”，并一舉創(chuàng)下全網(wǎng)GMV提升123%的戰(zhàn)績。隨后，520真低價大促二戰(zhàn)來襲，“真快樂”又?jǐn)y全品類商家，推出52000份情人專屬禮、情侶同款買一贈一、“520.13.14”爆點秒殺等打破底價驚喜，低價讓利再獲認(rèn)可。
在這次618活動，國美再次打響“真低價 持久戰(zhàn)”，掀起 6 月份超低價風(fēng)暴。整場活動將從 6 月 1 日開啟，讓利周期半月有余，活動涉及電器、自營 / 聯(lián)營百貨、酒業(yè)打扮家、廚空間、定制等平臺全品類商品。同時，還有“百億真選津貼”、“超級秒殺日”、“超級品牌聯(lián)盟”、“新人專享1元購” 等一系列福利活動瘋狂來襲，實實在在讓消費者買到“真低價”，買的“真值得”。
供應(yīng)鏈平臺賦能 彰顯生態(tài)閉環(huán)優(yōu)勢
對于國美而言，“真低價”是國美34年服務(wù)消費者的底色，也是國美與廣大廠商伙伴堅持并踐行的共識，更是一次面向用戶的覆蓋全品類的真正讓利。在“家·生活”戰(zhàn)略的持續(xù)賦能下，國美以生態(tài)閉環(huán)優(yōu)勢提升運營效率，通過降本讓利，讓用戶真切體會到“真低價”帶來的快樂。
在6月8日“大促值得再定義”主題沙龍北京站上，國美零售控股經(jīng)營策略與執(zhí)行中心VP曹成智提到，國美的低價，依托深耕零售業(yè)34年與各大廠商建立的“鐵關(guān)系”。國美搭建的強大供應(yīng)鏈體系，不僅與大牌廠商建立了深度互信的合作關(guān)系，大大減少了中間環(huán)節(jié)，實現(xiàn)了從源頭把控商品質(zhì)量，還能直接根據(jù)用戶需求從廠家定采商品，通過廠家直銷砍去溢價，真正讓利消費者。這些獨有的優(yōu)勢，這是國美敢于打響“真低價 持久戰(zhàn)”的底氣所在。
同時， 國美以“真快樂”平臺為牽引，實現(xiàn)了線上線下深度融合，依托線上線下雙平臺聯(lián)動和供應(yīng)鏈平臺的系統(tǒng)集約優(yōu)勢，可顯著提升商家在國美零售的流通運營效率，并將廣大商家線上、線下分隔的兩套成本，節(jié)約成雙平臺一體化的一套成本投入。這樣的模式，不僅顯著降低了商家的渠道成本和運營成本，為線下實體銷售帶來更多的紅利和發(fā)展空間，也讓商戶和用戶能夠?qū)崿F(xiàn)多方共贏。
物流方面，國美以消費者購物體驗為核心，依據(jù)大數(shù)據(jù)平臺，分析用戶習(xí)慣，提前將商品配送至中央倉(RDC)，再依托中央倉(RDC)和前置倉(FDC)涉外供應(yīng)鏈云倉系統(tǒng)，及時響應(yīng)和調(diào)撥商品，同時在終端系統(tǒng)上匹配配送與安裝運能，為今年的618大促商品配送裝服務(wù)提振加速。可以說，國美遍布全國500多個城市的門店都是國美的前置倉，國美倉配效率得以大幅提升。
國美還搭建了共享共建機(jī)制，幫助商家簡單快速入駐國美“真快樂”線上平臺，并通過數(shù)據(jù)共享和透明化管理，讓入駐商家可以花費最少的資金和人力成本。
整體來看，國美零售生態(tài)閉環(huán)為零售過程提速增效，進(jìn)一步降低成本，從而能夠更好讓利消費者，實現(xiàn)真正意義上的低價。
娛樂化玩法頻出 低價路線活力滿滿
當(dāng)然，“低價”并非是吸引用戶“剁手”的唯一準(zhǔn)則。在消費升級的時代，產(chǎn)品的豐富性、品質(zhì)感及購物過程的美好體驗，都成為Y世代和Z世代的購物期待。
自從正式邁入娛樂化賽道后，國美也將“快樂賣、快樂買、分享樂”理念貫徹始終，讓整個消費過程充滿了快樂體驗。國美在2021年年初推出了全新APP“真快樂”，以娛樂化的內(nèi)核，讓商家和平臺實現(xiàn)娛樂賣，消費者和用戶實現(xiàn)娛樂買和分享樂。
在“真快樂”APP上，融合了國美零售場景體驗化、內(nèi)容生動化、營銷趣味化、分享社交化功能，能夠激發(fā)消費者的購買欲，給消費者快樂的購物體驗。通過“搶-拼-ZAO”、直播短視頻、社群運營、一店一頁、賽事內(nèi)容、視頻導(dǎo)購等手段，創(chuàng)造了一系列趣味十足的玩法，讓人喜歡看，愿意去分享、去傳播。
在這次618期間，“真快樂”APP上除了“搶-拼-ZAO”娛樂化玩法外，還有抽盲盒、領(lǐng)紅包、“快樂小虎機(jī)”、直播排位賽、ZAO動團(tuán)抽大獎等活動歡樂開ZAO，帶來波波福利;同時，6月11日至20日，“真快樂”在北京、成都、重慶、武漢、濟(jì)南、天津等多個城市中心繁華區(qū)開啟 “快樂ZAO城”市集活動，由美的冠名，創(chuàng)維品牌支持，帶來多個極具特色的沉浸式體驗空間，不僅引爆消費者打卡熱情，帶領(lǐng)消費者全城開“ZAO”。
可以說，國美為“真低價”增添了娛樂化色彩，這些充滿趣味性和社交化的形式易于被消費者接受，進(jìn)而廣泛傳播，更能形成良性反饋，讓低價可持續(xù)。
國美34年來堅持“真低價”底色，憑借高品質(zhì)低價格的真實惠和真實力，以及廠商伙伴的真支持，選擇了一條可持續(xù)發(fā)展的路線。我們能看到，國美式低價路線能有效激發(fā)消費者動能，進(jìn)而反哺平臺和廠商，為三方創(chuàng)造更大價值!
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